Burberry 在深圳开设首间「社交零售」概念精品店。

不经不觉新冠肺炎肆虐全球大半年，民众外出时除了佩戴口罩，还要保持社交距离、减少聚会，这些种种行为已经成为我们的生活日常。眼看现今的时尚媒体以及整个产业、社交媒体、零售行业面对颠覆重大的改革，Burberry 开始重新定义大众对奢华零售的期望。

社交媒体于零售行业的影响力日益递增，各大时装品牌也纷纷在社交平台争取曝光率，务求在消费者心目中产生记忆点。近日，Burberry 与腾讯公司展开合作，于深圳湾万象城开设首间『社交零售』概念精品店，名为「 Burberry 空 • 间」。腾讯公司为提供技术支援，顾客通过在店内和社交媒体上的全新体验，让他们能与品牌和产品充分互动。空间以 ” 畅享当下，走进未来 ” 为理念，结合实体空间和社交媒体，提供引人入胜的数位零售体验。

新店内设有系列不同空间供顾客探索，每个空间都有其各自的概念和特色，并爲顾客提供独一无二的互动体验。而是次「社交零售」概念精品店设计灵感源自 Burberry 的悠久历史，还有由现任创意总监 RICCARDO TISCI 设计的品牌标志性元素为主，如设计师重新演译的 TRENCH COAT、THOMAS BURBERRY MONOGRAM 以及 Burberry 动物王国与大自然的对话等经典元素。

而既然今次新店强调「社交」，品牌以 WeChat 应用程式为顾客设计更多量身打造的功能，如店内导览、以 QR CODE 扫瞄了解单品内容；甚至将其化身成游戏，每当顾客与 Burberry 的「互动」越多，在 APP 中的动物角色便会获得更丰富的「社交货币」奖励，能够用于解锁角色服装、咖啡馆独家餐点和神秘迷你程式内容等。

Burberry 与腾讯合作开发出「Burberry 空 • 间」透过 WeChat 迷你程式，顾客能藉由 Burberry 社交货币功能赚取奖励，解锁独家内容和个人化体验。每个顾客会获得一个可爱的动物角色，其会随著顾客在店内和社交平台的参与而升级，并有机会获得新角色和服装。顾客更可利用社交货币享受店内 Thomas’s Café 的独家餐点和解锁迷你程式内容等。